개인정보 처리 방침

씨드파이낸셜 개인정보 처리방침

주식회사 씨드파이낸셜(이하 “회사”)은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다. 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경에 대한 사실 및 시행일, 변경 전후의 내용을 홈페이지 공지사항을 통해 지속적으로 공개합니다.

회사는 선불전자지급수단서비스, 전자지급결제대행서비스(이하 총칭하여 ‘서비스’라 함) 및 관련 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같은 처리방침을 두고 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적
2. 처리하는 개인정보의 항목
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
5. 개인정보의 제3자 제공
6. 개인정보 처리업무의 위탁
7. 개인정보의 안전성 확보조치
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법
10. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
12. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 서비스 제공 계약의 성립, 유지, 종료를 위한 본인 식별 및 실명확인, 각종 회원관리, 계약서 발송
2. 서비스 제공 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 각종 안내/고지
3. 부정 이용방지 및 비인가 사용방지
4. 서비스 제공 및 관련 업무처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
5. 이용 빈도 파악 및 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 CRM
6. 서비스 제공을 위한 각 결제수단 별 상점 사업자 정보 등록
7. 회사가 제공하는 소비자보호법 메일 발송
8. 기타 회사가 제공하는 이벤트 등 광고성 정보 전달(결제알림메일 내), 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 실제 마케팅 활동
9. 서비스 제공(거래승인 등) 및 관련 업무처리(민원, 개인정보 관리상태 점검 등)를 위해 이용자와 해당 결제수단에 관한 계약을 체결한 이용자의 해당 결제수단 발행자(신용카드의 경우 해당 신용카드사 등)에게 이용자의 결제정보, 개인정보 보관내역 등 전송
10. 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」 및 동법 시행령에 따른 법령 상 의무이행(고객확인, 특정금융거래보고 등)
11. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집ㆍ이용합니다.

1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

1. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

1. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 이상인 경우에만 회원 가입 또는 해당 서비스 이용을 허용하며 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

1. 개인정보의 처리 및 보유 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 「전자금융거래법」, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.

이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
3. 「전자금융거래법」 시행령 제12조 제1호에 따른 전자금융거래기록: 5년 (「전자금융거래법」)
4. 「전자금융거래법」 시행령 제12조 제2호에 따른 전자금융거래기록: 1년 (「전자금융거래법」)
5. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
6. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년 (「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」)
7. 방문에 관한 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)
8. 고객확인에 관한 기록: 5년 (「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」)
9. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
   • 이용자가 서비스 신청, 서비스 상담 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 지체없이 파기됩니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
2. 파기방법
   • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
   • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

향후 회사의 서비스 이행을 위하여 개인정보를 제3자에게 제공할 경우 본 개인정보 처리방침을 통해 공개하겠습니다.

1. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 개인정보 처리업무를 위탁하고 있지 않습니다. 향후 회사의 서비스 이행을 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 본 개인정보 처리방침을 통해 공개하겠습니다.

1. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제
4. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'을 설치·운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

1. 쿠키 등 사용 목적

• 홈페이지 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 목적으로 이루어지며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

1. 쿠키 설정 거부 방법

• 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

* 설정방법(익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

1. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법
2. 이용자는 개인정보의 주체로서 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 삭제 및 처리정지, 동의의 철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
3. 이용자는 개인정보와 관련한 분쟁의 조정을 원하는 경우, 「개인정보 보호법」 제43조 제1항에 따라 개인정보 분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사를 원하시는 경우 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
5. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
6. 회사는 법률에 명시된 타당한 사유 또는 그에 상응하는 사유가 있는 경우에만 그러한 요청을 거부할 수 있습니다.
7. 회사는 제1항에 따른 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. 이용자는 개인정보의 주체로서 다음과 같은 의무를 가집니다.

• 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
• 타인의 개인정보를 도용하여 서비스 신청 시 이용자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.

1. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
2. 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보보호책임자 : 강주성이사, 02-862-6446, jskang@clippay.co.kr

1. 고충사항 처리 부서

• 이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있으며 개인정보보호 업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서는 아래와 같으며 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
• 담당부서 : 강주성이사, 02-862-6446, jskang@clippay.co.kr

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• 개인정보침해신고센터 : http://privacy.kisa.or.kr / (국번 없이)118
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• 개인정보 분쟁조정위원회 : http://kopico.go.kr / 1833-6972

1. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

개인정보 처리방침은 정부의 정책 및 법령 또는 회사의 방침 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있습니다.

개인정보 처리방침을 변경하는 경우 회사는 홈페이지를 통해 공지하고, 정보주체가 언제든지 변경된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치하겠습니다.

• 개인정보 처리방침 고지일자 : 2025-06-12
• 개인정보 처리방침 시행일자 : 2025-06-12